駅名	駅　　所　　在　　地	電　話　番　号	開 業 日
上野	東京都台東区上野7丁目	03-3841-0012	M16.7.28

改札口数	５	改札口名	中央口、しのばず口、公園口、浅草口、新幹線中央乗換口
JR東日本では、中期経営構想「ニューフロンティア21」において具体的な取組みを「みんなのえきプロジェクト」と名付け推進していますが、 その第一弾として、北の玄関口として長らく親しまれてきた上野駅が、2002年2月に新しく生まれ変わりました。
上野駅正面（H14.4.12撮影、以下同じ）
上野駅の特徴の一つともなっている1階中央改札前の大空間の大屋根が明るい雰囲気に改修され、「グランドコンコース」と命名されました。
「グランドコンコース」をはさんで、ショッピング街としての「七番街」（向かって右側）と、旧駅舎のクラシックな雰囲気を生かしたレストランが集合した「レトロ館」（向かって左側）があります。
公園口の改札口。この改札を抜けると上野動物園やいろいろな博物館のある上野公園に入ることができる。
新幹線乗換口
しのばず口の入口も改修された。約50ｍ先に改札がある。
宇都宮線、高崎線５、６番線ホーム。211系と新型のE231系が停車。
公園口通路を駅東側新幹線方面を望む。